Bulletin Finance & communautés - Vol. 09 No. 03
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La Fédération Le Levier accueille Adeline Zongo, du Burkina Faso
Réal Deschêsnes, directeur de projet pour DID en Haïti, accompagne Mme Zongo et un collègue haïtien.
Du 3 au 10 juin 2008, la Fédération Le levier, qui regroupe 14 caisses populaires haïtiennes, accueillait la partenaire exceptionnelle 2007 de Développement international Desjardins (DID), Mme Adeline Zongo, directrice générale de la Caisse populaire de Cissin au Burkina Faso.
Cette rencontre a concouru à l’un des objectifs de Proxfin, soit de favoriser les échanges entre les réseaux partenaires. Proxfin est un réseau international d’échange et de réflexion qui regroupe près de 30 institutions de finance de proximité ainsi que DID.
Défis technologiques, gouvernance et regroupement
Diversifiés et riches, les échanges ont été nombreux entre Mme Zongo et les gestionnaires rencontrés à la Fédération ainsi que dans les caisses. Les défis technologiques de même que les modes de fonctionnement pour assurer une saine gestion des entités de base ont d’ailleurs été au cœur de plusieurs discussions.
Une rencontre tenue dans les locaux de la Fédération Le Levier a permis à Mme Zongo d’apprécier les efforts et développements réalisés par le service informatique afin que la Fédération puisse mieux répondre aux besoins le plus souvent exprimé par ses caisses membres, tel que le service intercaisses.
Par ailleurs, à l’occasion de deux journées de formation portant sur la gouvernance, Mme Zongo a encouragé les directeurs et directrices de caisses présents à mieux intégrer et influencer les décisions qui sont prises dans leurs caisses respectives.
Enfin, les différences entre les réseaux de caisses populaires en Haïti et au Burkina Faso en ce qui a trait à la configuration du système financier et à la législation ont donné lieu à des échanges qui ont parfois pris une allure de conférence. Adeline Zongo a notamment eu l’occasion d’aborder les enjeux entourant le regroupement de plusieurs caisses et la gestion d’une structure à trois paliers (les caisses, les unions régionales et une fédération). En Haïti, depuis la création de la Fédération en juin 2007, deux paliers forment la structure du réseau local.
Des échanges porteurs de développement
Adeline Zongo est entourée de la secrétaire et du président du conseil d’administration de la Caisse populaire de CAPOSOV ainsi que du directeur général de la Fédération, Jocelyn St-Jean.
M. Jocelyn St-Jean, directeur général de la Fédération Le Levier, a accueilli Mme Zongo et s’est dit très heureux d’avoir accueilli la directrice d’une grande caisse populaire africaine chez lui. « En cette ère de globalisation, de telles activités sont de nature à resserrer les liens entre les peuples et les cultures. Elles créent beaucoup plus de motivation et de détermination chez les dirigeants des structures de base, pour mieux servir leur communauté, et se fidéliser davantage à leur faîtière. Nous saluons cette initiative de Proxfin d’honorer des partenaires exceptionnels. »
Mme Zongo a quant à elle exprimé, de retour chez elle, son appréciation pour l’accueil chaleureux que ses homologues haïtiens lui ont réservé de même que pour la richesse des échanges entre eux ainsi qu’avec les experts de DID à Port-au-Prince. « Qu’on soit à Port-au-Prince ou à Ouagadougou, je constate les similitudes quant aux enjeux que l’on rencontre, comme gestionnaire, lorsque nous sommes en interaction avec les employés et avec les élus. Ceci dit, j’ai pu remarquer certaines différences qui enrichiront notre réflexion; par exemple les élus sont particulièrement impliqués dans la vie quotidienne des caisses populaires haïtiennes. Aussi, les opérations courantes sont facilitées par une solution technologique de DID appelée « client léger » et qui est une véritable avancée en matière de technologies de l’information », a souligné Mme Zongo.
Les liens tissés entre ces gestionnaires d’institutions membres de Proxfin, sauront certainement durer au fil du temps et permettre d’autres échanges qui contribueront à stimuler l’avancement du secteur de la microfinance tant au Burkina Faso qu’en Haïti.
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