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Au siège social, les postes charnières à la réalisation de la mission de DID sont les suivants :
Directeur de programmes
Le directeur de programmes occupe une fonction stratégique au sein de l'entreprise. Il planifie, gère et supervise la réalisation de projets à l'étranger. Il constitue en outre un élément clé dans le développement de marchés, et il participe à l'élaboration de nouvelles approches d'intervention, particulièrement dans les secteurs de la microfinance et des coopératives financières.
Il possède un diplôme de deuxième cycle (maîtrise) ainsi que dix ans d'expérience dans le secteur financier, et ce, incluant une expérience à l'étranger. Il est en mesure d'effectuer des missions à l'étranger, à raison de quatre (4) à cinq (5) par année, d'une durée variant de deux (2) à trois (3) semaines chacune.
Conseiller
Le conseiller appuie les directions principales régionales Afrique, Amériques, Asie et Europe centrale et de l'Est en matière d'élaboration et d'implantation d'outils et méthodes, selon son domaine d'expertise. Il collabore au développement de marchés de même qu'à l'identification et à la définition de projets. Il offre un soutien au démarrage et aux suivis des projets.
Il possède un minimum de quatre à cinq ans d'expérience professionnelle au sein d'une institution financière. Il est en mesure d'effectuer des missions à l'étranger, à raison de quatre (4) à cinq (5) par année, d'une durée variant de trois (3) à cinq (5) semaines chacune.
Autres postes
DID emploie également plusieurs ressources professionnelles et techniques qui appuient les différentes équipes dans la réalisation des projets dans les domaines de l'administration, des communications, des ressources humaines et de la bureautique.
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Au Mali, en compagnie du personnel de la Caisse Djicoroni Para (réseau Nyèsigiso). |
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Au Sénégal, avec les enfants des employés du réseau PAMECAS, lors des fêtes de fin d’année. |
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« Quand je suis passée de la Confédération (une structure qui a précédé la Fédération) à DID, après 20 années dans le réseau Desjardins, je savais que j’entrais dans un domaine très
différent de mes activités en gestion de projets liés aux opérations des caisses Desjardins », déclare Gisèle Gagnon, directrice de programmes chez DID et à l’emploi de cette composante du Mouvement Desjardins depuis 1999.
« Je voulais élargir mes horizons et mettre mes connaissances et mon expérience du secteur financier au service des populations démunies des pays en développement, ce que j’ai pu faire amplement au cours des huit dernières années. » Après
une période à titre de gestionnaire des technologies au siège social de DID, Gisèle est allée travailler auprès des réseaux de microfinance du Sénégal et du Mali, en Afrique de l’Ouest, pendant trois ans, afin de renforcer les
compétences du personnel de ces institutions en ce qui a trait à l’utilisation des technologies transactionnelles et des ordinateurs de poche. « Les innovations n’ont pas manqué et il a fallu déployer des énergies importantes pour automatiser
les activités des caisses locales, mais quel bénéfice pour les employés et les membres de ces institutions! », ajoute-t-elle.
« Faire du « terrain » (ce qui signifie habiter à long terme dans un pays où DID est présent pour y réaliser un mandat en particulier) a vraiment changé ma façon de travailler, d’aborder nos partenaires, de mieux
comprendre leur réalité et les contraintes qui affectent la réalisation de nos activités. Maintenant que je suis directrice de programmes, je peux mieux préparer le personnel qui sera affecté à long terme dans des mandats de un ou deux ans. Je suis
en mesure d’apporter des solutions plus personnalisées aux problématiques soulevées par nos partenaires et ils le sentent, car ils me témoignent leur satisfaction. »
La satisfaction « en direct » de la clientèle, la possibilité d’innover, l’autonomie et de l’action en permanence, ce sont là des facteurs très mobilisateurs pour qui a la vocation de directeur de programmes.
Gisèle Gagnon, directrice de programmes au siège social de DID. |
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